La biblioteca hibrida : ¿autoservicio vs. atención personalizada?
- Barcelona : Fundación Bertelsmann, 2003
- 233 p. : il. byn. ; 24 cm.
- Biblioteca y gestión 12 .
contiene introducción pag. 15
El autoservicio en la biblioteca híbrida El reto de la personalización en la biblioteca públicas: perspectivas y expectativas. Glen E. Holt, Jens Ingemann Larsen, Ton van Vlimmeren Christopher Chia, June García.