La biblioteca hibrida : ¿autoservicio vs. atención personalizada? - Barcelona : Fundación Bertelsmann, 2003 - 233 p. : il. byn. ; 24 cm. - Biblioteca y gestión 12 .

contiene introducción pag. 15

El autoservicio en la biblioteca híbrida El reto de la personalización en la biblioteca públicas: perspectivas y expectativas. Glen E. Holt, Jens Ingemann Larsen, Ton van Vlimmeren Christopher Chia, June García.

8493215562